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Date de l'Article: Mercredi 6 Février 2008

Comment aider quelqu'un à réparer son PC sans vous déplacer

Il vous est sûrement déjà arrivé de planter votre PC ou de bloquer sur telle ou telle fonction sur votre Ordinateur et d'appeler à l'Aide un de vos amis que ce soit par Téléphone, par Émail, ou alors d'apporter votre aide à un de vos amis en difficulté sur sa machine.
Mais il n'est pas toujours facile d'expliquer à quelqu'un qui est à l'autre bout du fil de faire telle ou telle manipulation surtout que vous ne pouvez pas voir ce qui se passe sur son PC.

Avec l'Assistance à Distance vous pouvez laisser une personne de confiance prendre le contrôle de votre Ordinateur afin qu'il vous règle votre problème ou prendre le contrôle du PC de votre ami en difficulté et lui apporter l'aide dont il a besoin.

Nous allons voir en détail ci dessous, comment l'activer ou la désactiver, nous allons voir aussi les différents soucis que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez de vous connecter à un autre Ordinateur, comment accepter les connections entrantes ou sortantes, comment protéger votre connection par mot passe, comment envoyer un fichier à la personne qui peut vous aider, quel fichier exécutable est associé à l'Assistance à Distance, et tout ce qui peut vous être utile afin de vous connecter correctement.